Mitarbeiterführung

Auf Augenhöhe statt von oben herab

Eine hohe Patientenzufriedenheit ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für jede Klinik. Sie lässt sich nur erreichen, wenn alle Beteiligten, also Ärzteschaft, Pflegepersonal und Verwaltungsmitarbeiter, reibungslos und hochmotiviert zusammenarbeiten.

Fachartikel erschienen in Deutsches Ärzteblatt, Heft 35, 5. September 2016

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